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PREGUNTAS FRECUENTES

Cambios y devoluciones

¿Necesitas un cambio o una devolución? Sin problema. Lo gestionamos en todas las regiones a las que enviamos.

Una vez procesemos tu solicitud, recibirás tu reembolso al instante. Solo descontaremos los gastos de gestión de la devolución, que son 4,99€ si estás en la Península o un coste variable si estás fuera de ella (según el destino).

Un requisito importante: Para que podamos aceptar la devolución, el producto debe conservar todas sus etiquetas originales.

OBLIGATORIO DEVOLVER EL PRODUCTO CON ETIQUETAS.

No sabes tu talla?

Las tallas están indicadas en una tabla en la sección de cada pantalón.

Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la más pequeña.
Importante: los vaqueros azules tallan más amplio que los negros.
También puedes escribirnos por Instagram y te ayudamos personalmente.

Lavados

Recomendamos lavar la prenda a mano para cuidar los tejidos y conservar los detalles del pantalón. Al plancharlo, evita la zona de la cintura para proteger los acabados.

Envíos

En Twenty Club realizamos envíos a toda España y Europa.

Los tiempos de envío son:

  • Península: 48-72h 
  • Baleares: 48-72h
  • Canarias: 2-5 días
  • Europa: 2-5 días

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